产品与服务
产品与服务

安存·云录音（公证电话）是安存科技为用户量身定做的录音证据取证平台。作为首个录音公证全国电话--安存语录的子业务，它延续"存信当下、取益未来"为核心，倡导诚信经营、合法经营为主旨。

用户通过拨打021-968682加上对方号码即可对电话通话内容进行录音保全，登录www.968682.com在线收听已保全的语音通话记录。

商务、公务交往中的通话录音，用户可向公证机构申请办理公证；还可通过申请提取码的方式，作为依据提交给第三方，用于还原事实。

业务优势

  • 法律效力高

  • 数据安全

  • 使用方便

  • 以公证的法定证明力为依托，后台与公证机构直接连接，由公证机构对用户申办公证的录音内容进行校验、公证。
  • 采取了先进的数据保密技术和云存储技术，最大限度地保障了数据传输的安全性和数据真实性。
  • 安存·云录音过程不受公证机构工作时间的限制，使用更随时、随地
适用范围
1）通知通告 2）权利保留 3）交涉记录 4）营销监控 5）客服录音 6）口头交易

个人应用

个人借贷、投资；劳动争议；购物、服务类等……纠纷问题。
使用安存·云录音业务，不仅保存通话录音证据，必要时可进行通话录音公证，使个人权利得到更大法律保障。

企业应用

可用于口头订立、变更、终止合同的安存·云录音；
合同争议的过错责任甄别，违约责任判断的安存·云录音；
用于会议录音留档，销售、投诉、客服、咨询热线的安存·云录音；
企业销售部门，售后服务部门等，商业活动频繁，客服电话众多，重要电话通话录音， 句句话都关乎到商业利益和企业权益；
新闻媒体电话采访、取证等安存·云录音、现场录音，铁证不容否认（即使通话工具被抢夺破坏，已经发生的录音数据永存）；
金融、证券、贸易交易电话通话录音，每一个指令都会产生巨额的资金流动，每一个口头指令都有可靠的记录，事实不失真。

资费套餐
1、接入号主叫套餐用户支持包月和按次使用，包月套餐功能费30元/月，按次使用功能费10元/次，通话费按原有资费标准收取。
2、双向录音套餐目前只支持上海固话用户，详情请电话咨询021968682转人工或预约办理。
注：按次使用套餐录音完成后为用户保存两年（未支付）；支付成功后，以支付日开始计算保存两年。
使用流程

使用流程

  • 业务开通

  • 通话录音

  • 录音收听与下载

  • 申办公证

  • 申请提取码

  • 上海用户可拨打安存·云录音统一热线021-968682，按语音提示开通。
  • 呼叫手机：输入"手机号"，按"#"结束；呼叫固定电话：输入"区号+固话号码"，按"#"结束；
  • 登录官网（www.968682.com）用户中心收听、下载已保全的通话录音。
  • 用户对需要申请办理公证的录音在官网用户中心提交申请后，凭本人身份证、机主证明及相关资料到合作公证处咨询办理（详见关于公证）。
  • 用户对需要作为依据的录音在官网用户中心申请提取码，并将提取码提交给第三方，由第三方核实您举证的安存·云录音信息。

业务退订
若您确定不想再使用安存·云录音业务，请登录官网（www.968682.com）用户中心对录音进行处理，再将"录音管理"、"回收站"中的录音彻底删除后，再拨打021968682按照语音提示进行退订。
（温馨提醒：录音彻底删除后将无法恢复！）